Política de privacitat | La Vietnamita

Sobre la vietnamita

Lavietnamitacoop.cat és el lloc web del grup communia, usat per informar dels serveis i de les activitats realitzades o per realitzar. lavietnamitacoop.cat fa servir el software d’analítiques web Matomo per part del propietari del lloc per tal de mesurar, recollir, analitzar i reportar les dades dels visitants amb la finalitat d’entendre i optimitzar el lloc web. Si es vol veure com funciona es pot veure https://demo.matomo.org .

Obtenció de dades personals

Per navegar pel lloc web no és necessari que facilitis cap dada personal.
En el cas que contactis amb nosaltres mitjançant el formulari de contacte rebrem el teu correu a info@lavietnamitacoop.cat
Si et dónes d'alta com a usuària, hauràs de facilitar un nom, un correu electrònic i una contrasenya que emmagatzemàrem per quan vulguis autenticar-te.
En el cas que facis una compra, hauràs de facilitar les dades pertinents per a realitzar l'enviament.

Els teus drets

T'informem que sobre les teves dades personals, en aquesta i qualsevol web, tens dret a:

Sol·licitar l'accés a les dades emmagatzemades.
Demana una rectificació o la cancel·lació.
Sol·licitar la limitació del seu tractament.
Oposar-te al tractament.
Sol·licitar la portabilitat de les teves dades.

L'exercici d'aquests drets és personal i per tant ha de ser exercit directament per l'interessat, sol·licitant-lo directament a la persona titular, el que significa que qualsevol client, subscriptor o col·laborador que hagi facilitat les seves dades en algun moment pot dirigir-se a nosaltres i demanar informació sobre les dades que poguéssim tenir emmagatzemades i com les hem obtingut, així com sol·licitar la rectificació de les mateixes, sol·licitar la portabilitat de les seves dades personals, oposar-se al tractament, limitar el seu ús o sol·licitar la cancel·lació d'aquestes dades en els fitxers, en aquest cas, de la vietnamita.

Per exercitar els teus drets d'accés, rectificació, cancel·lació, portabilitat i oposició has d'enviar un correu electrònic a info@lavietnamitacoop.cat juntament amb la prova vàlida en dret que t'identifiqui.

Recorda que tens dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant l'autoritat de control, en aquest cas, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideres que el tractament de dades personals que et concerneixen infringeix el Reglament.

Finalitat del processament de dades

Navegació web

Es fa servir el programari per analitzar el comportament dels visitants per tal de trobar incidències potencials; pàgines no trobades, incidències en la indexació del lloc en motors de cerca, quins continguts són els més apreciats... Un cop les dades són processades (quantitat de visites arribant a pàgines no trobades, visites a una sola pàgina...), Matomo genera informes pels propietaris del lloc per realitzar accions, per exemple canviar el format de les pàgines, publicar contingut nou... etc.

Matomo anonimitza les dades personals (IP, Id de l’usuari, correu electrònic...) de tal manera que no es guarden dades personals que es puguin identificar, preservant i sent respectuós amb les dades dels visitants.

Si hi hagués processament de les dades personals es basaria en un consentiment explícit. La teva privacitat ens preocupa. Per això no processarem cap informació personal si no ens dónes el teu consentiment explícit.

Les dades de caràcter personal seran tractades de forma segura i amb la protecció pertinent, segons la normativa vigent, prenent les mesures de seguretat necessàries per evitar l’alteració, pèrdua, tractament, esborrat o accés de tercers no autoritzats.

Les bases de dades es generen utilitzant Drupal i Matomo, programari lliure auditable lliurement.

Apliquem les següents mesures de seguretat entre altres:

Instal·lar site en una base de dades separada (per evitar filtracions)
Usuari i contrasenya de la base de dades dedicat. (per evitar injeccions)
Fer servir el site sobre https:// i redirigint http:// a https:// - (evitar sniffers)
Realitzar còpies de seguretat d'arxius i bases de dades.
Fer servir l'últim PHP, Servidor SQL, Nginx i Sistema operatiu, per incloure les actualitzacions de seguretat.
Estar informats de les novetats del programari usat, i llegir activament els canvis.
Estar pendent de l'activitat sospitosa revisant periòdicament el Registre d'activitat i accés al site.
Seguim bones pràctiques pel que fa als administradors:
- Fer servir contrassenyes fortes i úniques.
- Usar ssh enlloc de ftp (evitar sniffers)
- Mantenir el PC de treball actualitzat.
- Fer servir codi obert (per assegurar una vigilància revisada per la comunitat).
Comprova que tens un contracte escrit amb la companyia que proveeix el servidor o el hosting que assgura que les apropiades mesures de seguretat són proporcionades.

D’altra banda fem còpies de seguretat, encriptem tràfic i apliquem polítiques d'acceptació denegació de visitants maliciosos.

Formulari:

A l'omplir un formulari et sol·licitarem dades personals com el nom o l'adreça de correu electrònic per tal de respondre a les teves consultes.
És a dir, com a vietnamita podem utilitzar les dades per donar resposta als teus missatges, dubtes, queixes, comentaris o inquietuds que puguis tenir relatives a la informació inclosa en el lloc web, els serveis que es presten a través de la pàgina Web, al tractament de les teves dades personals, qüestions referents als textos legals inclosos en el lloc web, així com qualsevol altra consulta que puguis tenir i que no estigui subjecte a les condicions del lloc web o de la contractació.

Usuàries

Sol·licitem un nom d'usuària i una contrasenya que permeti autenticar-te al web, així com un correu electrònic per permetre la recuperació de credencials.

Si realitzes una comanda, requerirem la informació relativa a l'enviament i facturació. Aquesta queda registrada per poder-ne fer un seguiment i posteriorment tenir accés a un històric que podràs consultar en el teu espai d'usuària i que nosaltres emprarem per a fer un seguiment i millorar i optimitzar els nostres serveis.

Identitat del responsable

Titular: La Vietnamita Cooperativa SCCL

NIF / CIF: F67429282

Domicili: RIU TAJO 20

Correu electrònic: info@lavietnamitacoop.cat

Lloc Web: lavietnamitacoop.cat

Destinataris de les dades personals

Les dades personals són enviades a:

El titular del servidor: Communia SCCL amb NIF: F67481986
El proveïdor de servidors:

Hetzner Online GmbH Gunzenhausen

Service provider in terms of § 5 TMG (German Telemedia Act):

Hetzner Online GmbH

Industriestr. 25

91710 Gunzenhausen

Germany

Ansbach Registration Office, HRB 6089

VAT Reg. No. DE 812871812

CEO: Martin Hetzner, Stephan Konvickova, Günther Müller

Conservació de les dades personals

Recorda que les teves dades personals seran mantingudes de manera que es permeti la identificació de les interessades durant no més temps del necessari per les finalitats del tractament de les dades personals amb un període de retenció, en aquest cas, de 13 mesos.

Transferències a tercers i salvaguardes

No es realitzaran transferències a tercers països fora de la Unió Europea. Els servidors estan ubicats per Hetzner a Nürnberg, Falkenstein i Helsinki. En cada cas se n'aplica la legislació relativa a l'indret.

Política de Cookies

Aquest web utilitza per defecte cookies. A la pàgina Política de Cookies pots consultar tota la informació relativa a la política de recollida, la finalitat, el tractament de les cookies i el com deshabilitar-les.

Conseqüències de no proveïr dades personals

El fet de no permetre la recol·lecció de les teves dades personals que obtenim mitjançant l’aplicació d’analítiques de visites no afectarà la navegació pel web de la vietnamita.

El fet de no proporcionar algunes dades com l’identificador d’usuari, la contrasenya, o certes dades obligatòries especificades en el formulari d' inscripció del lloc, pot fer impossible la utilització d'alguns serveis de la vietnamita ja que són imprescindibles per logística i disseny.

Legitimació del tractament de dades

La base legal pel tractament de les teves dades és: l'interès legítim | consentiment.

Existència de presa de decisions automatitzades incloent creació de perfils i informació sobre com es fa, significats i conseqüències

El lloc web la vietnamita no fa cap perfilat. Les teves accions al web no queden vinculades a la teva usuària (quines finestres obres, que cerques...) i les teves comandes estan registrades per a temes de facturació, logístics i d'estoc, no són emprades ni per creació de perfils ni publicitat dirigida.

Acceptació i consentiment

Com usuària del lloc web declares haver llegit les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal i acceptes i consenteixes el tractament de les mateixes per part nostra en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta Política de Privacitat.

Canvis en la política de privacitat

La Vietnamita es reserva el dret a modificar la present Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria.

Aquestes polítiques estaran vigents fins que siguin modificades per altres degudament publicades.